Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/02/2026

La société NutriStation (ci-après « Nous ») accorde une importance majeure à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

La présente politique vise à vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, traitons et protégeons vos données lors de l'utilisation de notre site NutriStation.fr et de nos automates de distribution de boissons (les « Machines »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société NutriStation, dont les coordonnées complètes figurent dans nos Mentions Légales.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

  • Données d'identification : Nom, Prénom, Email, Téléphone (collectées lors de la création d'un compte client ou d'une demande de contact).
  • Données liées à votre abonnement sportif : Numéro de badge ou identifiant adhérent (nécessaire pour la synchronisation avec votre salle de sport partenaire).
  • Données de transaction : Historique des achats, produits sélectionnés, date, heure et montant.
    • Note importante : Aucune donnée bancaire complète n'est stockée par NutriStation. Les paiements sont traités de manière sécurisée et chiffrée par notre prestataire certifié PCI-DSS (ex: Nayax).
  • Données d'utilisation (Machines) : Logs techniques, journal des connexions, préférences de consommation.
  • Données de navigation (Site Web) : Adresse IP, type de navigateur, cookies.

3. Finalités et Bases Légales du traitement

Le RGPD impose de définir une base légale pour chaque traitement. Voici comment nous utilisons vos données :

Finalité du traitementBase Légale (Justification)
Gestion des services (Délivrance des boissons, fonctionnement des machines, création de compte)Exécution du contrat (CGV)
Gestion des paiements et facturationExécution du contrat & Obligation légale (Comptabilité)
Connexion avec la salle de sport (Vérification de l'abonnement via API type Resamania/Barix)Exécution du contrat (Service lié à votre abonnement)
Support client et Maintenance (Réclamations, pannes)Intérêt légitime (Assurer la qualité du service)
Amélioration du service (Statistiques anonymisées)Intérêt légitime
Envoi de newsletters ou offres commercialesVotre Consentement (que vous pouvez retirer à tout moment)

4. Partage des données (Destinataires)

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement aux tiers suivants, dans la limite de leurs attributions respectives :

  • Nos prestataires techniques (Sous-traitants) : Hébergeur du site, prestataire de maintenance des machines, fournisseur de solution de paiement (Nayax).
  • Nos partenaires (Salles de Sport) : Uniquement si cela est techniquement nécessaire pour valider votre accès au service (ex: via une API connectée au logiciel de gestion de la salle tel que Barix ou Resamania).
  • Autorités administratives et judiciaires : Uniquement sur réquisition légale.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données clients actifs : Pendant toute la durée de la relation commerciale + 3 ans à compter de la dernière activité (fin de contrat ou dernier contact).
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable, article L123-22 du Code de commerce).
  • Logs techniques et données de connexion : 6 mois à 1 an glissant.

6. Sécurité des données

NutriStation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération, notamment :

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS).
  • Gestion stricte des accès aux bases de données.
  • Utilisation de protocoles sécurisés pour les terminaux de paiement.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification : Pour consulter vos données ou corriger une erreur.
  • Droit à l'effacement : Pour demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli"), sauf obligation légale contraire.
  • Droit à la limitation du traitement : Pour geler temporairement l'utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : Pour récupérer vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Comment exercer ces droits ?

Par email à :  contact@nutristation.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site NutriStation.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre module de gestion des cookies accessible en bas de page du site.